如果自己网店的生意在拼多多上不好,想要退店的话,我们是需要达到一些条件,并且掌握一些技巧的哦。
一、商家退店条件:
1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的
30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。
4、商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。
温馨提示:主动申请退出商家一个自然年内无法再次入驻拼多多平台。
怎么退保证金?
第一,先登录拼多多后台管理,在左侧菜单中点击“退店”,进入第一个步骤“退店校验”,查看6个退店条件必须符合,然后点击“开始校验”。
第二,我这里还有商品没有下架,校验结果就是红叉,点击“处理”二字。进入到商品处理,点击所有商品右侧的“下架”,再点“确定”下架商品。
第三,所有商品显示成“已下架”后,重新进行校验通过,点击”下一步“按钮。
第四,仔细阅读退店协议,勾选”我已阅读,同意并接受以上协议“,再点击”下一步“。
第五,进入到第2个步骤”退店申请“,在退店原因右侧的框中填写退店原因。再点击”点此修改“,输入银行账户信息,点”提交“,显示修改成功。填准了,这是以后退款的去处。第六,再点击”获取验证码“,系统会发送一验证码到注册的手机号。将验证码填到验证码框中,点击”提交申请“。
系统再次提示确认银行账户信息,点击”确定“。OK,接下来就是等待材料审核了,这个要20天左右,最后再退款10天左右,也就是总的退保证金时间大概要一个月左右。
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